会员服务协议
生效日期:2026-09-20 | 运营主体:余味优先电子商务中心
适用范围:余味好语(网站及已安装的 PWA 应用)付费会员服务
本协议是《用户协议》的专项补充,专就「付费会员」的购买、使用、退款与权益作出约定。你购买会员即视为已阅读并同意本协议及《用户协议》《隐私政策》。如条款冲突,以本协议中关于会员的约定为准。
一、定义
- 会员:完成付费、处于有效期内的用户。
- 会员权益:本协议第五条所列、仅向会员开放的功能。
- 免费用户:未购买或未处于有效期的用户,可使用基础免费功能。
二、套餐与价格
| 套餐 | 价格 | 有效期 | 说明 |
| 月卡 | ¥30 | 30 天 | 自开通起 30 天内有效 |
| 季卡 | ¥80 | 90 天 | 自开通起 90 天内有效 |
| 年卡 | ¥280 | 365 天 | 自开通起 365 天内有效(推荐) |
| 长期会员 | ¥680 | 长期有效 | 一次性开通,不设置到期日 |
上述价格以购买页面实时显示为准。我们可能不定期开展促销,促销价格不影响你已购套餐的有效期与权益。价格调整前会在应用内公示。
三、购买与支付
- 支付方式:通过微信支付完成(微信内走 JSAPI、外部浏览器走扫码)。
- 支付成功即生成订单,权益由系统自动发放,无需联系客服手动开通。
- 支付金额以服务端配置为准;客户端展示金额仅供参考,若不一致以服务端结算金额为准。
- 若支付成功但权益未到账,请保留订单号并通过客服反馈,我们将核实后补发。
四、生效与有效期(非自动续费)
本服务不自动续费。会员到期后权益自动终止,不会从你的账户自动扣款,需你主动再次购买方可延续。
- 有效期自「支付成功、权益发放」之时起算。
- 多笔订单有效期顺延叠加(例如年卡到期前再买季卡,则在年卡结束后接续 90 天)。
- 长期会员一经开通长期有效,不设置到期日。
五、会员权益
有效期内,会员可使用以下专属功能:
- 中高级题库解锁:高中 / 四级 / 六级 / 考研 等级的句子库与单词库(免费用户仅可使用小学 / 初中及部分入门内容)。
- 全量单词库:全部级别的单词拼写与听写(约 2 万词)。
- 云端进度同步:跨设备同步学习进度、错题与收藏。
- 每日练习额度提升:免费用户每日练习有上限,会员不受该上限限制。
以下权益为规划中功能,上线前不计入已购权益范围,亦不影响当前已开放权益的使用:错题本汇总、学习统计报告、服务器高级课程。我们将在功能正式上线时另行公告,不另行收费或自动抵扣。
六、退款规则
会员属虚拟数字商品。为保障双方权益,退款按以下规则执行:
可全额退款的情形(购买后 7 日内,且未使用任何会员专属功能):
- 未解锁任何会员题库 / 单词库;
- 未使用云端同步;
- 未享用会员专属额度。
满足上述条件,可申请全额退款。
原则上不支持无理由退款的情形:已使用会员权益、超过 7 日、或长期会员已激活。
但出现以下异常,经核实后我们仍承担相应责任:
- 重复扣款 / 支付失败但仍被扣款:核实后原路退回多扣部分或全额;
- 系统故障导致权益无法使用:退还对应未使用期间的费用或延长有效期;
- 购买后未激活且未使用:可协商全额退。
- 退款将原路返回至你的原支付账户,到账时间以微信支付处理周期为准(通常 1–7 个工作日)。
- 退款申请请通过客服提交,并附订单号与微信号。
七、发票
本主体为个体工商户,可为你开具增值税普通发票。如有需要,请在付款后通过客服提供抬头与税号,我们将在核实订单后开具并发送电子发票。
八、到期与降级
- 会员到期(含年/季/月卡到期、长期会员除外)后,专属功能自动锁定回免费态,已产生的学习数据保留、不删除。
- 到期后如需继续使用会员功能,请主动再次购买。
- 长期会员长期有效,不受本降级条款影响。
九、账号安全与限制
- 会员权益仅限本人账号使用,不得出借、转让、共享或用于商业转售。
- 严禁利用会员权限批量爬取题库、破解接口或从事违反《用户协议》的行为,违者我们有权中止服务且不退款。
十、协议变更
我们可能依据法律法规或业务调整修订本协议,并在应用内或网站公示。涉及你已购权益实质减损的,会以显著方式提示;继续使用视为接受更新后的协议。
十一、联系我们